プライバシーポリシー

個人情報保護方針

制定日：2019年10月17日
会社名：株式会社宮本製作所

１．法令・規範の順守

当社は個人情報保護法及び関連法令、国が定める指針その他の規範を順守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。

２．個人情報の取得、利用、提供

当社は通信販売事業、法人事業などを行う事業者として、個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。
また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下「目的外利用」という。）は行わず、目的外利用がされることを防止するための措置を講じます。

３．個人情報の管理

当社が保有する個人情報の漏えい、滅失又は毀損等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。また、万一の事故発生時には速やかな是正措置を講じます。

４．個人情報の外部委託

個人データの処理を外部に委託する場合には、漏えいや目的外利用を行わないよう契約により義務付け、厳重な管理及び指導を行います。

５．保有個人データの開示・訂正・利用停止

当社の保有する保有個人データについて、開示・訂正・利用停止などのご請求及びお問合せ又は苦情及びご相談を受けた場合には、適正に対応します。

６．安全管理措置について

個人情報保護のため必要かつ適切な安全管理措置を整備し、個人情報保護体制の継続的な改善を行います。

お客様の個人情報取扱いについて

１．個人情報の利用目的

株式会社宮本製作所（以下「当社」といいます。）は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報及び当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。

当社の商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスなどの各種情報の提供。
当社の通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報の提供。
当社が適正と定めた企業のカタログ・DM・試供品・商品・サービスなどの案内。
当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理。
お客様からのお問い合わせに対する回答。
上記1）～5）以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。

２．保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等の手続

利用目的の通知
- 当社個人情報お客様相談室までお申し出下さい。
- 当社所定の「利用目的のお知らせ」を通知致します。
- 手数料は無料です。
開示
- 当社個人情報お客様相談室までお申し出下さい。
- お客様ご本人、又は代理権を確認できる代理人のお申し出により、保有個人データを開示いたします。
- 下記のいずれかに該当する場合は、ご請求のあった保有個人データの全部又は一部を開示できない場合がございます。
  - お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  - 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  - 他の法令に違反することとなる場合
- 手数料として500円を請求させて頂きます。
訂正・追加・削除
- 当社個人情報お客様相談室までお申し出下さい。
- お客様ご本人、又は代理権を確認できる代理人のお申し出により、事実ではない保有個人データの訂正・追加・削除を行います。
- 下記のいずれかに該当する場合は、訂正・追加・削除をお断りさせていただく場合がございます。
  - 求められる訂正等の内容が真実であると確認できない場合
  - 求められる訂正等の内容が当社の利用目的の達成に必要な範囲ではない場合
利用停止・消去・第三者提供停止
- 当社個人情報お客様相談室までお申し出下さい。
- お客様ご本人、又は代理権を確認できる代理人のお申し出により、個人情報保護法第16条の規定に違反して取り扱われ、若しくは同法第17条の規定に違反して取得された保有個人データの利用停止若しくは消去、又は同法第23条若しくは第24条の規定に違反して第三者に提供されている保有個人データの第三者提供の停止を行います。
- 下記のいずれかに該当する場合は、利用停止・消去・第三者提供停止をお断りさせていただく場合がございます。
  - ご請求の内容に理由があると認められない場合
  - 当該保有個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるとき

※各ご請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書（運転免許証・保険証・パスポート・住民票など）の写しをご提出下さい。

３．クレジットカード情報を含む個人情報の取り扱いについて

当社では、お客様のクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期限等）は保有しません。

４．保有個人データに関する事項

個人情報取扱事業者の名称
株式会社宮本製作所
全ての保有個人データの利用目的
前記１．1)乃至5)に記載のとおり
開示等の請求に応じる手続
前記２．に記載のとおり
保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先
株式会社宮本製作所　個人情報お客様相談室（後掲）

５．その他

当社サイトでは、最適なサービスをご提供するために、Cookie、Webビーコンと呼ばれる技術を利用する場合があります。
これらの技術により、アクセスされた方の情報（ブラウザの種類やアクセスしたページ、アクセス日時など）をアクセスログとして記録しますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。
当社は、これらのアクセスログをウェブサイトのご利用状況の統計や分析、何らかの問題が生じた場合の原因の分析・究明等にも利用させていただきます。
また、アクセスログをお客様に登録いただいた個人情報とあわせ、当社の商品又はサービス向上のために、当社の個人情報の利用目的の範囲内で利用いたします。

※お客様の個人情報はお客様ご自身の意思で提供いただくようお願いいたします。ただし、ご提供いただけない情報がある場合、商品の発送、カタログやDMの送付、ポイントの付与などのサービスがご利用いただけない場合があります。

※ご注文、お問い合わせの電話対応品質向上、正確な内容把握のため、お客様との通話を録音させていただく場合があります。

株式会社宮本製作所　個人情報お客様相談室

受付時間：9時～17時（月曜～金曜のみ受付）
※土曜･日曜･祝日はお受けできません
【電話】0120-113-683
【メール】info_1@miyamotoss.co.jp